Centre d'aide

Le jeu doit rester un loisir. Grâce à nos outils, vous gardez la maîtrise de votre budget et de vos heures de jeu. Pour un soutien gratuit, tournez-vous vers GameSense, ConnexOntario ou Gambling Therapy.

Qu'est-ce que Lloydminster Originals?

Les Lloydminster Originals sont conçus par notre propre équipe. Vous les trouverez dans notre lobby, et seulement là.

Comment fonctionne Lloydminster Rewards?

Vos mises en argent réel vous font accumuler des points. 6 niveaux sont à franchir, du Bronze au Black, et vos points se convertissent en crédits bonus.

Comment fonctionne l'offre de bienvenue?

Vous ne pouvez choisir qu'un forfait. Le forfait casino donne 500 tours gratuits et un bonus d'au plus 1 500 $, avec une mise de 15 fois à réaliser sous 30 jours. Le forfait casino en direct donne un bonus maximal de 500 $ et 10 jetons dorés de 5 $, à miser 40 fois en 7 jours.

Quelle est la rapidité des retraits?

Dès que votre demande de retrait part, l'argent vous parvient le plus souvent en moins de quatre heures, rarement avant la première heure. Côté virement bancaire, prévoyez jusqu'à 12 heures. Chaque demande doit porter sur 10 $ minimum, et vos retraits ne peuvent dépasser 10 000 $ au total sur un mois.

Qui exploite les tables en direct?

Nos tables en direct viennent d'Evolution, Ezugi, BetGames et OnAir Entertainment.

Comment joindre le soutien?

Envoyez votre message à help@lloydminstercasino.app. Nous vous répondons toujours par courriel.

Est-ce que je peux m'accorder une pause ou m'exclure du jeu?

Oui. Il est possible de suspendre votre accès au jeu pendant 1 jour au minimum et 6 semaines au maximum, de demander l'auto-exclusion ou de faire clôturer votre compte.

Comment puis-je alimenter mon compte?

Les dépôts sont possibles par Visa, Mastercard, Interac e-Transfer, PayPal, Online Banking / Trustly, iDebit, Instadebit, Paysafecard ou carte-cadeau prépayée, à partir de 10 $.

Vos limites

  • Limites de dépôt, de paris et de mises.
  • Avis sur la durée de vos sessions et rappels périodiques de réalité.
  • Prenez congé du jeu pour la durée voulue, entre un jour et six semaines.
  • Clôturer définitivement votre compte, ou choisir l'auto-exclusion.
  • Un bref test pour mieux comprendre vos comportements de joueur.
  • Vous pouvez déposer une fois votre identité (KYC) et votre emplacement vérifiés.
  • Diminuer une limite est effectif aussitôt. Pour une augmentation, la nouvelle valeur ne s'active qu'après 24 heures d'attente.